FAQ

Ich habe mein Password vergessen, was kann ich tun?
Bitte kontaktieren Sie uns.

Ich brauche mehr Speicherplatz für E-Mails oder meine Webseite, kann ich diesen erhöhen lassen?
Dies kann jederzeit getan werden. Überlegen Sie sich bitte wieviel Speicherplatz Sie brauchen und melden Sie sich mittels Kontaktformular, wir werden Ihnen dann umgehend ein Angebot unterbreiten.

Kann ich meine Uploadgröße für Videos selber erhöhen?
Nein, die Uploadgröße ist auf 32 MB festgelegt, möchten Sie die Uploadgröße erhöhen lassen dann melden Sie sich via Kontaktformular bei uns.

Wo bekomme ich Hilfe zur Bedienung von Cimps?
Gerne dürfen Sie sich unsere ausführliche Dokumentation downloaden. Dort finden Sie alle Antworten auf Ihre Fragen. Sollte einmal nicht Ihre Frage dabei sein, dann kontaktieren Sie uns gerne.

Ich habe einen Fehler gefunden, was kann ich tun?
Auch uns können Fehler widerfahren. Damit diese so schnell wie möglich behoben werden, melden Sie sich gerne via Kontaktformular. Für Kritik oder Verbesserungsvorschläge sind wir auch jederzeit offen.

Wann erhalte ich meine Rechnungen?
Sie erhalten Ihre Rechnungen vierteljährlich, halbjährlich oder jährlich von uns. Die Zahlung erfolgt immer im Voraus.

Bieten Sie eine Demo Version?
Ja, wir bieten eine Demoversion für interessierte Kunden oder Agenturen. Bitte füllen Sie dazu unser Kontaktformular auf der Webseite aus.

Zu wann kann ich meine Webseite bzw. die Nutzung des CMS kündigen?
Sie können jederzeit mit einer Frist von 2 Wochen zum Ende des Quartals kündigen. Gerne finden Sie auch Informationen dazu in unseren AGB.

Was ist der Vorteil von Cimps im Gegensatz zu anderen CMS?
Einfachheit, Benutzerfreundlichkeit, Innovation, keine langen Vertragslaufzeiten

Bekomme ich nach der Kündigung den HTML Code für meine Webseite?
Gerne übermitteln wir Ihnen Ihren HTML Code kostenfrei, dieser sollte auch immer kostenfrei mitgegeben werden, Sie zahlen ja auch schließlich dafür.

Kann ich Ihr Content Management System kaufen?
Momentan verkaufen wir das CMS nicht als Softwareprodukt für andere Agenturen oder Programmierunternehmen. Haben Sie trotzdem Fragen oder ein Anliegen zu diesem Thema, dann kontaktieren Sie uns gerne.